Privacyverklaring

ALGEMEEN
Dit is de privacyverklaring van The Fat Lady, verder te noemen TFL. TFL hecht aan het belang van uw privacy en is helder over het omgaan met uw persoonsgegevens. TFL doet dit conform de wettelijke eisen, in het bijzonder die van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
TFL is gevestigd te Haarlem en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 55087884.
Indien u gebruik maakt van de website van TFL laat u gegevens achter. De website laat een aantal cookies op uw computer achter die worden gebruikt om de website beter te laten werken op uw apparaat. Hieronder leest u welke gegevens TFL kan verzamelen, waarom we dat doen en wat we er mee kunnen doen.

COOKIES
Om de TFL-website beter en sneller te laten functioneren en om deze af te stemmen op uw voorkeuren, worden bepaalde gegevens over uw gebruik van de website verzameld door gebruik te maken van cookies, kleine tekstbestanden die door de bezochte webpagina automatisch op uw computer worden geplaatst. U kunt het gebruik van cookies via de instellingen in uw browser uitschakelen. Dit leidt echter tot een minder goede werking van de website. Ook derde partijen met wie TFL samenwerkt kunnen bepaalde cookies plaatsen en internetgedrag volgen (zie WANNEER DELEN hierna).

WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WE?
1. Persoonlijke contactgegevens, zoals voornaam, achternaam, adres, woonplaats, telefoon en e-mailadres. Wanneer u contact met TFL heeft opgenomen via de website, per e-mail, telefonisch of anderszins, gaan we ervan uit dat we de door u verstrekte gegevens mogen verwerken wanneer hiertoe in het kader van onze werkzaamheden aanleiding is.
2. Bepaalde gegevens worden vastgelegd wanneer u onze website bezoekt, zoals uw IP-adres, de duur van uw bezoek aan de website en welke pagina’s u heeft bezocht. Daarvoor maken we gebruik van Google Analytics, dat hiervoor gebruik van cookies maakt. We gebruiken deze gegevens alleen om onze website te verbeteren. Indien Google daartoe wettelijk verplicht wordt, kunnen deze gegevens aan derden worden verstrekt, in beginsel anoniem, maar via uw Internet Service Provider zijn de gegevens mogelijk te koppelen aan uw persoonsgegevens.
3. Wanneer wij een zakelijke overeenkomst met u aangaan worden de daarvoor noodzakelijke gegevens verzameld, bij voorbeeld wanneer u werkzaam bent op contract of in opdracht van TFL, of wanneer u begunstiger of zakelijke partner van TFL bent of wordt.

WAT DOEN WE MET UW (PERSOONS)GEGEVENS?
We gebruiken uw gegevens conform uw wensen voor verschillende doeleinden, in het bijzonder om u informatie over TFL, haar activiteiten en projecten te verstrekken en om u elektronische nieuwsbrieven te sturen. Daarnaast kunnen we als dat passend is uw gegevens gebruiken om u informatie te vragen over relevante onderwerpen, activiteiten en projecten. In vrijwel alle gevallen bieden wij u daarbij een eenvoudige mogelijkheid om u uit te schrijven. Alleen wanneer u een actieve deelnemer bent aan een van de projecten van TFL kunt u zich gedurende de projectperiode niet uitschrijven voor relevante e-mails. Kortom, TFL gebruikt uw gegevens

• voor het sturen van nieuwsbrieven.
• het bellen of e-mailen om u op de hoogte te houden of u persoonlijk te informeren.
• voor het analyseren van uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en u beter van dienst te kunnen zijn.

WANNEER DELEN WIJ UW GEGEVENS MET DERDEN?
We delen uw gegevens niet met externe partijen zonder uw voorafgaande toestemming, met uitzondering van de volgende gevallen:
1. Wanneer een externe dienstverlener in opdracht van TFL deelactiviteiten uitvoert, kunnen we uw (persoons)gegevens met deze partij delen. TFL vergewist zich ervan dat deze dienstverlener een sterk veiligheidsbeleid hanteert. Waar nodig zullen we met deze dienstverlener een verwerkersovereenkomst aangaan zoals voorgeschreven in de AVG. Dienstverleners voor TFL zijn:

• Mailchimp (voor nieuwsbrieven)
• Mollie (voor betalingsverkeer)
• Antagonist (hosting/website)
• Google (analyseren gebruik website)

2. Wanneer TFL wettelijk verplicht is of wordt uw gegevens te verstrekken.
3. Wanneer expliciet duidelijk is dat het delen van uw gegevens met een door TFL vertrouwde partij noodzakelijk is voor het realiseren van het doel waartoe u uw gegevens aan TFL hebt verstrekt.

HOE LANG BEWAREN WIJ (PERSOONS)GEGEVENS?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Voor een gepersonaliseerde nieuwsbrief gebruiken wij uw e-mailadres tot u zich uitschrijft. Uw adres staat daarna nog maximaal een jaar in ons bestand, uw IP-adres twee jaar voor het volgen van interactie met onze website en verbeteren van de functionaliteit.
In het geval TFL een bewaarplicht heeft, zoals bij financiële transacties, houdt TFL zich aan de van toepassing zijnde termijnen.

JONGER DAN 16 JAAR?
Als je minderjarig bent, dus jonger dan 16 jaar, heb je toestemming van je ouders of wettelijk voogd nodig om toestemming te geven voor het verwerken van je persoonsgegevens. Het is belangrijk dat je ouder(s) of voogd deze verklaring leest. Zij kunnen ook de rechten uitoefenen die je hebt met betrekking tot de gegevens die je bij ons achterlaat.

HEEFT U VRAGEN OF KLACHTEN OVER ONS PRIVACYBELEID?
Vragen met betrekking tot ons privacybeleid kunt u per e-mail richten aan: info[at]thefatlady.nl. Ook als u een klacht heeft over de verwerking van uw gegevens, kunt u dit e-mailadres gebruiken.
Mocht u er met ons onverhoopt niet uitkomen, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.